Konflikte online klären?!

Seit über 20 Jahren sind Konflikte beruflich meine große Leidenschaft. Dabei habe ich viel Erfahrung angesammelt und einige Glaubenssätze. Diese werden durch Corona nun ordentlich aufgerüttelt und so sehr ich auch versuche, sie zu retten, sie laufen gerade akut Gefahr, über Bord geworfen zu werden.

Glaubenssatz 1 

Mediation funktioniert nur im unmittelbaren Kontakt mit dem Mediator! 

Stimmt. Stimmt sogar absolut! Aber ich musste lernen, dass...

Glaubenssatz 2 

Bei Online Mediationen steigt die Gefahr des spontanen Prozessabbruchs!

Denn bei fordernden Emotionen kann man das 'Meeting' sehr leicht verlassen, aber...

Glaubenssatz 3 

Ein offener und konstruktiver Austausch zwischen Konfliktparteien funktioniert nur, wenn sie einander direkt gegenübersitzen!

Und dann wäre da noch die andere Seite der Medaille...

Glaubenssatz 4 

Es braucht Nähe, um schwierige Inhalte zu adressieren und ungewollte Gefühle beim Namen zu nennen!

Nein, interessanterweise im Gegenteil, denn...

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